Wir wünschen Ihnen einen schönen 1. Advent!

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Lorenz Leserservice ist Testsieger 2022 - Deutschlands Beste Online-Portale: Portale Zeitschriften-Abos gepostet von Lorenz Leserservice am 18.05.2022
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Der Lorenz Leserservice ist erneut Testsieger in der Kategorie „Deutschlands Beste Online-Portale: Portale Zeitschriften-Abos” des Deutschen Instituts für Service Qualität. In der Kategorie Portale Zeitschriften-Abos wurden zwölf Unternehmen von Kunden bewertet, hierbei wurde der Lorenz Leserservice auf den 1. Platz gewählt. Über die Auswertung schreibt das DISQ: „Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt. Berücksichtigung fanden dabei vielzählige Einzelaspekte, etwa Qualität und Vielfalt der Dienstleistung, Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media, Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit sowie Informationswert und Usability der Portalseiten.” Der Geschäftsführer Maximilian Lorenz, der die Urkunde am Dienstag persönlich in Berlin entgegennahm, meinte dazu: „Ich freue mich sehr, dass wir auch in diesem Jahr erneut so großartig bewertet wurden - es zeigt sich wie wichtig es ist den Kunden einen optimalen Service und ein breites Angebot zu bieten. Auch in diesem Jahr werden wir wieder alles dafür tun unser Angebot und unseren Kundenservice noch weiter zu verbessern.”

Über 10.000 positive Bewertungen für den Lorenz Leserservice gepostet von Lorenz Leserservice am 18.12.2020
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Über 10.000 positive Bewertungen für den Lorenz Leserservice - wir sagen DANKE! Wir freuen uns über dass viele positive Feedback welches wir die letzten Monate von unseren Kunden erhalten haben. Über 10.000 positive Bewertungen in den letzten Jahren und ein Schnitt von von ca. 4,9 Punkten von 5. Jeden Tag versucht unser Service Team egal ob am Telefon, per E-Mail, Fax oder Brief die zahlreichen Anfragen unser Kunden bestmöglich und persönlich zu beantworten. Ihr Feedback ist für uns Ansporn und Qualitätsmesswerkzeug zugleich! Wir sagen danke & wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit!