Fragen und Antworten rund ums
«Elle E-Kombi» Abo

Zeitschrift Elle E-Kombi Abo
Was ist ELLE digital?

Lesen Sie ELLE ab sofort als digitale Version. Die digitalen Ausgaben bieten Ihnen doppelten Komfort: Sie lesen Ihre Wunschzeitschrift wahlweise in der App oder als E-Paper überall und wann Sie wollen. Das E-Paper steht Ihnen immer am Tag des Erscheinens der Print-Ausgabe ab 0.00 Uhr zur Verfügung.

Ab wann kann ich die neue Ausgabe der ELLE digital herunterladen?

Die digitale ELLE steht Ihnen immer am Tag des Erscheinens der Print-Ausgabe ab 0.00 Uhr als App- und E-Paper-Ausgabe zur Verfügung. Sie werden hierzu in der App per Pushnote oder für die E-Paper-Ausgaben mit einer kurzen E-Mail-Benachrichtigung informiert.

Wie lese ich meine E-Paper-Ausgaben?

Dazu müssen Sie auf der ELLE E-Paper Plattform (https://elle-epaper.de/registrierung) Ihre Mandant-Nummer und die Abo-ID eingeben. Diese werden Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail zugeschickt. Folgen Sie dann dem Registrierungsprozess.

Kann ich meine Benachrichtigungsmail fürs E-Paper abbestellen?

E-Paper-Leser erhalten bei Erscheinen einer neuen Ausgabe eine kurze E-Mail-Benachrichtigung. Wenn Sie die Benachrichtigungsmail nicht erhalten möchten, können Sie diese abbestellen. Loggen Sie sich auf der ELLE-E-Paper Plattform ein. Unter „Mein Profil“ können Sie die gewünschte Einstellung vornehmen.

Muss ich mich jedes Mal einloggen, wenn ich das E-Paper lesen will?

Wenn Sie Ihr E-Paper heruntergeladen haben, brauchen Sie sich nicht mehr in die ELLE E-Paper Plattform einloggen um Ihr E-Paper zu lesen.

Welche E-Mail-Adresse kann ich auswählen?

Sie können Ihre persönliche E-Mail-Adresse frei auswählen. Diese E-Mail-Adresse brauchen Sie immer dann, wenn Sie sich auf der E-Paper-Plattform einloggen wollen.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Loggen Sie sich unter https://elle-epaper.de ein. Dort können Sie unter „Mein Profil” (erster Punkt in der Navigation) die E-Mail-Adresse jederzeit ändern.

Kann ich das E-Paper ausdrucken?

Das E-Paper ist für Ihren persönlichen Gebrauch gedacht. Sie können selbstverständlich eine Kopie für sich ausdrucken.

Muss ich den erneuten Download einer gekauften Ausgabe nochmals bezahlen?

Nein. Eine einmal gekaufte Ausgabe des Magazins gehört Ihnen.

Wie groß ist das E-Paper?

Je nach Ausgabe kann die Größe unterschiedlich sein. Die Dateigröße pro Ausgabe kann zwischen 20 und über 130 Megabyte schwanken.

Wie lange dauert ein Download?

Die Dauer ist je nach Ausgabe und der von Ihnen benutzten Internet-Verbindung unterschiedlich. Bei einer schnellen DSL-Verbindung sollte der Download nicht länger als fünf Minuten dauern. Falls Sie eine UMTS-Verbindung (mobile Datennutzung) nutzen, achten Sie bitte im eigenen Interesse darauf, dass Sie einen Datentarif nutzen, bei dem durch den Download des Magazins keine zusätzlichen Gebühren entstehen.

Auf welchen Geräten kann ich das E-Paper nutzen?

Sie können das Elle E-Paper auf allen Geräten lesen, die einen PDF Reader haben (z.B.: iBooks auf dem iPad oder Mantano Ebook Reader Lite auf Android Tablets). Wir empfehlen Ihnen das E-Paper auf Tablets im Hochformat zu lesen. Zur Zeit ist das E-Paper noch nicht Smart-Phone optimiert.

Was muss ich beachten, wenn ich ein neues Gerät kaufe und dort das E-Paper lesen will?

Falls Sie sich ein neues Gerät zum Lesen des E-Paper kaufen, müssen Sie sich noch einmal auf der ELLE E-Paper Plattform einloggen.

Was kann ich tun, wenn der Download einer Ausgabe abbricht und dann ein „unbekannter Fehler” auftritt?

Wir empfehlen Ihnen in diesen Fällen einen erneuten Download. Falls Sie eine UMTS-Verbindung nutzen, würden wir Ihnen im Falle eines Abbruchs raten, den Download im WLAN durchzuführen.

Code bei der Registrierung nicht erhalten?

Sie können einen neuen Code unter https://elle-epaper.de/erneut-bestaetigen erhalten, falls Sie keinen Code im Rahmen des Registrierungsprozesses erhalten haben sollten.

Was passiert mit meinen Archiv-Ausgaben, die ich schon erhalten habe?

Ihre Ausgaben stehen Ihnen auch nach Ablauf des Abos auf der ELLE E-Paper Plattform zur Verfügung.